التسويق
تعريف التسويق
التسويق هو عملية تعليم المستهلكين لماذا يجب أن يختاروا منتجك أو خدمتك على منتجات منافسيك ، وهو شكل من أشكال التواصل المقنع والفعال . وتتكون من كل عملية تشارك في نقل منتج أو خدمة من عملك إلى العميل . يشمل التسويق إنشاء مفهوم المنتج أو الخدمة ، وتحديد من المحتمل أن يشتريها ، والترويج لها ، ونقلها من خلال قنوات البيع المناسبة.
هناك ثلاثة أغراض أساسية للتسويق:
- جذب انتباه السوق المستهدف
- إقناع المستهلك بشراء منتجك
- تزويد العميل بإجراء محدد منخفض المخاطر يسهل تنفيذه
تعرف على ماهية التسويق وكيفية استخدامه في عملك
إذا كان هدف عملك هو بيع المزيد من المنتجات أو الخدمات ، فإن التسويق هو ما يساعدك على تحقيق هذا الهدف. أي شيء تستخدمه للتواصل مع عملائك بطريقة تقنعهم بشراء منتجاتك أو خدماتك هو التسويق ، بما في ذلك الإعلان ، وسائل التواصل الاجتماعي ، القسائم ، المبيعات ، وحتى كيفية عرض المنتجات.
أربع مراحل للتسويق:
الفكرة:
يبدأ التسويق عندما تطور فكرة لمنتج أو خدمة. قبل إطلاق منتج أو خدمات ، يجب أن تقرر ما الذي تبيعه ، وعدد الخيارات المتاحة ، وكيف سيتم تعبئته وتقديمه للمستهلكين.البحث والاختبار:
قبل أن تتمكن من نشر فكرتك على العامة ، يجب عليك إجراء بحث واختبار تسويقي. تقوم أقسام التسويق عادةً باختبار مفاهيم المنتجات الجديدة من خلال مجموعات التركيز والاستطلاعات لقياس اهتمام المستهلك ، وتحسين أفكار المنتجات ، وتحديد السعر المطلوب تحديده. يمكن أن يساعدك البحث عن منافسيك في تحديد السعر الأمثل وإنشاء أفكار لوضع علامتك التجارية في السوق الحالية.
الإعلان:
ستساعدك المعلومات التي تجمعها في بحثك على تحديد استراتيجية التسويق الخاصة بك وإنشاء حملة إعلانية. يمكن أن تتضمن الحملات أشكالًا مختلفة من الوسائط ، والأحداث ، والإعلان المباشر ، والشراكات المدفوعة ، والعلاقات العامة ، والمزيد. قبل بدء حملة إعلانية ، ضع معايير مرجعية يمكنك استخدامها لقياس مدى فعالية تلك الحملة الإعلانية.البيع: تحديد مكان وكيفية البيع للعملاء. شركات المنتجات الاستهلاكية ، على سبيل المثال ، تبيع لتجار الجملة الذين يبيعون بعد ذلك لتجار التجزئة. في السوق الصناعية ، تكون عملية الشراء أطول وتتضمن المزيد من صانعي القرار. يمكنك البيع محليًا أو وطنيًا أو حتى دوليًا ، وبعض الشركات تبيع منتجاتها أو خدماتها فقط عبر الإنترنت. تؤثر قنوات التوزيع والمبيعات على من يشتري منتجاتك ، ومتى يشترونها ، وكيف يشترونها.
البيع:
تحديد مكان وكيفية البيع للعملاء. شركات المنتجات الاستهلاكية ، على سبيل المثال ، تبيع لتجار الجملة الذين يبيعون بعد ذلك لتجار التجزئة. في السوق الصناعية ، تكون عملية الشراء أطول وتتضمن المزيد من صانعي القرار. يمكنك البيع محليًا أو وطنيًا أو حتى دوليًا ، وبعض الشركات تبيع منتجاتها أو خدماتها فقط عبر الإنترنت. تؤثر قنوات التوزيع والمبيعات على من يشتري منتجاتك ، ومتى يشترونها ، وكيف يشترونها.اضغط التالي لاكمال المدونة